- El servicio de Certificado Digital está regulado por la Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos Nº 8454, el Reglamento a la ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos, la Política de Certificados para la Jerarquía Nacional de Certificadores registrados. Estos documentos y mayor información relacionada podrá ser consultada en el sitio web www.soportefirmadigital.com.
- Tome en cuenta que para utilizar su Certificado Digital, primero debe tener instalado el software Agente Gaudi BCCR, en caso de no tenerlo instalado se debe descargar en el sitio www.soportefirmadigital.com.
- Para firmar transacciones el sistema le solicitará un NIP (Número de Identificación Personal) o PIN (Personal Identification Number) dependerá del software de su lector o la versión idioma de su navegador.
- Para utilizar su Certificado Digital en la Oficina Virtual, debe realizar inicio de sesión con el mismo. No es requerida una activación previa.
- Al ingresar a nuestra Oficina Virtual con Certificado Digital, todas las transacciones que requieran mecanismo de seguridad, le solicitarán este de forma obligatoria y la transacción quedará en firme hasta que el sistema valide que el Certificado Digital es válido y además que el PIN es correcto.
- Al no ingresar con su Certificado Digital (ingreso con usuario y contraseña), se solicitará otro mecanismo de seguridad o en caso de no poseer, ingresará al canal en un modo consulta y no podrá realizar transacciones que requieran el factor de seguridad.